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In 2018 erreichte die Sparkasse Mansfeld-Südharz das Qualitätsurteil „Exzellent“ und führt nunmehr das Qualitätssiegel „Geprüfte Kundenberatung“ weitere zwei Jahre.
Die Sparkasse Mansfeld-Südharz wurde vom Deutschen Institut für Bankentests ausgezeichnet und hat als Testsieger im Vergleich mit 5 anderen Banken das Qualitätssiegel der renommierten Zeitung DIE WELT erhalten.
Die App „Sparkasse“ wurde von "Capital" mit der Höchstnote von fünf Sternen gekürt. Damit ist sie eine der "Besten Banken-Apps".